Umiejętności w komunikowaniu się
AutorTony Warner
WydawnictwoASTRUM
Książka ta napisana w jasny i przystępny sposób przeznaczona jest dla każdego, kto na co dzień zajmuje się klientem i rynkiem zbytu. Rynek ten pokazano na przykładzie konkretnej firmy zajmującej się sprzedażą systemów informatycznych. Autor publikacji, Tony Warner, ukazuje modele komunikowania się i ich wykorzystanie podczas pracy w grupie czy w trakcie zebrań. Odsłania wiele tajników porozumiewania się między partnerami, określa znaczenie komunikowania się w negocjacjach (szczególnie na etapie ich rozpoczynania, formułowania argumentów), umiejętności niezbędne w procesie negocjacji, a także taktyki i sposoby osiągania porozumienia, które satysfakcjonowały obie strony. Zainteresowani znajdą również cenne rady i wskazówki dotyczące wystąpień przed publicznością, prowadzenia dyskusji, poprawnego przeprowadzania wywiadu, podczas selekcji kandydatów do pracy oraz rozmowy oceniającej realizację zadań przez pracowników.
Producent
Kod producenta
9788372775801
Tytuł
Umiejętności w komunikowaniu się
EAN
9788372775801
Rok wydania
1995
Rodzaj oprawy
miękka
Liczba stron
338
Format
220x185 mm
Kategoria
Literatura
Zarządzanie
Autor
Tony Warner
Wydawnictwo
ASTRUM
Zapytaj o produkt
Napisz swoją opinię