Regulamin Programu lojalnościowego
Regulamin Programu Lojalnościowego "Wymieniaj punkty na rabaty"
1. Postanowienia ogólne
1.1. Program lojalnościowy (dalej: „Program”) przeznaczony jest dla zarejestrowanych Klientów sklepu internetowego liber.pl.
1.2. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i bezpłatne.
1.3. Uczestnikiem Programu może zostać każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która założy konto w sklepie internetowym liber.pl
1.4. Rejestracja w Programie następuje automatycznie po utworzeniu konta użytkownika w sklepie internetowym.
2. Zasady naliczania punktów
2.1. Uczestnik Programu otrzymuje 1 punkt za każde wydane 1 zł na zakupy w sklepie internetowym liber.pl.
2.2. Dodatkowe punkty można uzyskać za:
a) wystawienie oceny zakupionego towaru – 5 punktów za każdy produkt,
b) napisanie opinii o zakupionym towarze – 5 punktów za każdy produkt,
c) zapisanie się do newslettera sklepu – jednorazowo 100 punktów.
2.3. Punkty są przypisywane do konta klienta po zakończeniu transakcji i weryfikacji dodatkowych działań (ocen, opinii) nie później niż po 3 dniach od realizacji zamówienia w przypadku przedpłaty oraz po 10 dniach w przypadku zamówienia z płatnością przy odbiorze.
3. Wymiana punktów na rabaty
3.1. Uczestnik Programu może wymienić zgromadzone punkty na jednorazowe rabaty:
a) 200 punktów – rabat 5% na kolejne zakupy,
b) 500 punktów – rabat 7% na kolejne zakupy,
c) 1000 punktów – rabat 10% na kolejne zakupy.
3.2. Punkty nie mogą być wymieniane na produkty ani na inne świadczenia niż rabaty określone w pkt. 3.1.
3.3. Rabaty uzyskane w ramach Programu nie łączą się z innymi promocjami i rabatami.
3.4. Punkty zgromadzone na koncie można wykorzystać wyłącznie składając zamówienie na stronie sklepu po zalogowaniu się na konto Klienta, na którym zgromadzono punkty.
3.5. Punkty, które zostały wymienione na rabat, są odejmowane od salda uczestnika.
4. Ważność punktów
4.1. Punkty zgromadzone w ramach Programu są ważne bezterminowo w trakcie działania Programu.
4.2. Organizator programu zastrzega sobie możliwość zmniejszenia liczby punktów na koncie użytkownika w przypadku stwierdzenia niestosowania się użytkownika do regulaminów obowiązujących w sklepie internetowym liber.pl.
5. Postanowienia końcowe
5.1. Sklep internetowy liber.pl zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu Programu, informując o tym uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.
5.2. W przypadku zakończenia Programu, uczestnicy zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Punkty zgromadzone do tego czasu będą mogły zostać wykorzystane w okresie do 30 dni od daty zakończenia Programu.
5.3. Wszelkie pytania oraz reklamacje dotyczące Programu należy kierować na adres e-mail bok@liber.pl lub telefonicznie pod numer +48 22 308 66 55.
5.4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
Regulamin obowiązuje od dnia 15.01.2025.