Realizacja usług w recepcji. Kwalifikacja HGT.06. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Część 2
WydawnictwoWSIP PODRĘCZNIKI
Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.
Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.
Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskich
i stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.
Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.
Producent
Podmiot odpowiedzialny za ten produkt na terenie UE
WSIPWięcej
Adres:
Aleje Jerozolimskie 96Kod pocztowy: 00-807Miasto: WarszawaKraj: PolskaAdres email: karolina_staskiewicz@wsip.com.pl
Kod producenta
9788302190629
Tytuł
Realizacja usług w recepcji.Kwal.HGT.06./2
EAN
9788302190629
Rok wydania
2020
Rodzaj oprawy
miękka
Liczba stron
240
Kategoria
Do nauki zawodu
Branża turystyczno-hotelarska
Technik hotelarstwa
AutorWięcej
Autor
Barbara Cymańska-Garbowska
Wydawnictwo
WSIP PODRĘCZNIKI
Zapytaj o produkt
Napisz swoją opinię